43ª Edição da Revista Huma

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Tecnologia

Os Agentes de IA chegam para transformar a operação. Diferente de assistentes genéricos, os novos agentes de IA (como a LiGiaPro) atuam dentro do contexto da empresa. Eles executam fluxos completos — da admissão ao desligamento — reduzindo o trabalho repetitivo e garantindo rastreabilidade e conformidade.

Pesquisa

Adoção massiva, mas com gargalo estratégico. O Report exclusivo da LG lugar de gente com a Futuros Possíveis revela que 93% das empresas já usam ou avaliam IA, mas apenas 10% a utilizam para decisões estratégicas. O maior desafio apontado não é a ferramenta, mas a falta de preparo técnico das equipes para lidar com ela.

Case

A Neon reduziu em 35% os chamados operacionais. Ao adotar tecnologia integrada e autosserviço na gestão de pessoas, a fintech não só diminuiu drasticamente o volume de suporte operacional, como também reduziu em 25% o tempo de processamento da folha, permitindo que o RH acompanhasse o ritmo acelerado de crescimento do negócio.

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