O assunto desse episódio traz à tona os principais fatores que colocam em risco o desempenho, engajamento e bem-estar dos colaboradores em momentos de crise. Raul Almeida, Consultor da Gallup, empresa de Consultoria Estratégica, Desenvolvimento da Liderança e Global Analytics, conta sua experiência sobre o tema e reforça a importância de intensificar a comunicação e estabelecer uma relação de confiança com os times.

“Os gerentes são a base da experiência dos funcionários. Na verdade, eles respondem por 70% da variação no envolvimento da equipe, segunda pesquisa realizada recentemente pela Gallup. Por isso, é fundamental individualizar seu foco, adaptar sua forma de liderar e modelar expectativas para se conectar com as pessoas”, reforça Raul. 

Felipe também destaca o papel da tecnologia no processo de personalizar as relações e conhecer melhor os motivadores de cada indivíduo. “Hoje, com a inteligência artificial, podemos recomendar um treinamento individualizado, considerando os gaps que necessitam ser desenvolvidos, otimizando o tempo das pessoas e os recursos da empresa”, exemplifica.

Ouça agora o episódio #10 e compartilhe com outras pessoas que possam se interessar pelo tema.